お知らせ


ProcureMART サポートセンター 年末年始休業日のお知らせ [2023/12/08]

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

年末年始の休業期間について、下記の通りご案内いたします。

【休業期間】
  2023年12月29日(金) ~ 2024年01月03日(水)

休業期間中に頂いたメール等につきましては、2024年01月04日(木)より
順次対応させて頂きます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件に関する御質問は、ProcureMARTサポートセンターまでお問い合わせください。

                                       以 上

 

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ProcureMART サポートセンター 受付方法の変更について [2018/03/28]

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

電話での受付時間帯を以下の通り変更させて頂きます。

[2018年3月30日まで]
月-金 8:00-20:00(祝祭日・指定休日を除く)

[2018年4月2日以降]
月-金 8:00-12:00、13:00-18:00(祝祭日・指定休日を除く)

※障害が発生した場合は、受付時間を延長して対応いたします。
※メールでの受付時間に変更はございません。

 

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HTTPSファイル転送サービスの証明書仕様変更について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

2016年12月11日の定期メンテナンス後より、
ProcureMART・TRADEX-NET・RosettaNet サービスで
使用しております、SSLサーバ証明書を現在の「SHA-1」方式から
「SHA-2」方式に変更いたします。

SSLサーバ証明書が「SHA-2」方式に変更となる事により、
以下のご利用が出来なくなります。

  • HTTPSファイル転送のクライアントでご利用の
    古いバージョンのJRE(Java Runtime Environment)

以下に「SHA-2」方式に対応しているJREのバージョンを記載致しますので、
お客様におきましては、JRE(Java Runtime Environment)のバージョンを確認頂き、
必要に応じてバージョンアップをご検討頂きますようお願い申し上げます。

また、お客様が現在ご利用中のHTTPSファイル転送クライアント環境に関しまして、
以下の「HTTPClient動作検証済み環境一覧表」にて対応しているかをご確認お願い致します。

【JRE】

  • 1.7.0 以降
  • 1.6.0_17 以降
  • 1.5.0_22 以降

【バージョン確認方法】

【バージョンアップ手順】

 

ご不明な点がございましたら、ProcureMARTサポートセンターまで
お問合わせ頂きますようお願い申し上げます。

 

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