Q.

20140527002

出荷処理をしてもファイルのダウンロード画面が表示されず、データが取り込めない。

A.

《発生原因》


《対処手順》

  • インターネットオプションの設定がされていない。

    ご利用のInternet Explorerのバージョンを確認し、 インターネットオプションの設定を行ってください。
    操作手順については「PCとブラウザの設定」の「6.ブラウザ初期設定手順」をご覧下さい。

    ※Internet Explorerのバージョンがご不明な場合はこちら

     


  • EDI拡張子の関連付けがされていない。

    「プログラムの関連付け」を実施します。
    操作方法はこちらをご覧ください



  • 標準納品システムが正常にインストールされていない。

    標準納品システムのアンインストール後、もう一度インストールを行って下さい。

  • アンインストール手順 (Form5.1Form5.2Form6.0Form6.1

    インストール手順 (Form5.1Form5.2Form6.0Form6.1


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