Q.

2008102805


送信したはずのデータがお取引先様側に届いていない。

A.

以下情報を確認し、ProcureMARTサポートセンターへお問い合わせ下さい。

  • お取引先様情報 (会社名、企業コード)
  • お取引先様の使用状況 (ファイル転送型かWeb型か)
  • データ送信日時 (出来るだけ詳細にお願い致します)
  • 御社の接続プロトコル (例:https、ftp、全銀 その他)
  • 送信データの情報種(「確定注文」、「出荷データ」等)